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阿里政委制度起源 2005年,当《 历史 的天空》姜大牙、《亮剑》李云龙在电视里咆哮冲杀时,阿里巴巴的CEO马云在电视机前也同样热血澎湃。不过,让他激动的不是这些草根将军,而是他们背后的政委。 在人民军队从小到大的快速发展中, 总有一位既能打枪又懂政策的政委充当关键的幕后英雄。 那么,处于高速发展期的阿里巴巴呢 ? 当几十张DVD很快就发送到阿里巴巴集团总监一级的管理层手中,要求仔细学习。此时,主管人力资源的阿里巴巴集团资深副总裁邓康明其实已经在酝酿同样的事情—— 在B2B部门的一线销售团队中,派出 既懂业务,又代表公司政策和担负价值观宣导的人力资源专员。 因为有了马云的创意,这套人力资源管理系统索性改名为: “政委体系” 。 无论是《 历史 的天空》中的张京普,还是《亮剑》里的赵刚,都把身边匪气十足的司令员雕琢成了将军。那么, 阿里巴巴的“政委们”, 怎样影响自己的司令和士兵? ? 确保阿里巴巴的味道 彭蕾,是阿里巴巴创始人中少有的走向管理层的人之一。 在她眼里,企业文化和价值观是其得意所在。 “ 每个公司都有自己信奉的东西,有着自己的味道,阿里巴巴也一样。我们作为中国一个新兴产业中的企业,就做了一件事情,把我们信奉的东西全部写下来,归纳为六条,而且每一条下面都有五条行为标准的描述,为的是把口号落实下去。 ” 她说的正是早已闻名于“江湖”的 阿里巴巴六脉神剑,是其价值观的综合阐述。 在每个季度的全体员工考核中,对价值观行为标准的打分会占到其总分值的50%之多。这意味着, 你究竟是不是一个“阿里人”, 对你的薪酬、股票,以及晋升 都起到一半的影响。 而在多数企业,这些往往只作为参考因素,或者占据评价体系的一个很小的比例。 看上去很“软性”的价值观,在阿里巴巴依托具体的分拆性评价,化为可考量因素,制约着每一个人。 即使是事关公司命脉的销售人员也在此列。在不少公司,销售人员完成或超过业绩指标会活得很滋润,但在阿里巴巴未必。 比如:在拿客户 定单 时,明明知道已经有同事和对方有联系,你却以更低的折扣争取,惟一的可能就是被开除。其他的灰色行为也会反映在价值观的打分中。 显然,马云希望借由这种有些极端的硬性制度,确保阿里巴巴的味道。 2004年邓康明离开微软中国,刚刚加盟阿里巴巴时,也为这一做法感到惊讶。他说: “ 我刚进来时,也认为不要太刚性,但我呆得越长,越觉得马云是对的。因为我们的员工年轻,小孩子是不怕火的,只有他扑上去被火烧着,感到痛后才不会去碰。 价值观评定就是让他们感觉到痛。 ” 在这一重要的打分制度中,大政委充当着不可或缺的角色。 每个员工的分数都是由 直接上司 来评定的,一旦遭到员工质疑,后者需要给出强有力的说明。但为确保客观性, 上司的上司 也被要求在评定表上签字,对分数的准确性负责。同时, 每个业务部门都对应着一个HR 。这些政委的任务是 负责观察业务之外的情况,看士兵的状态是否好,以及司令对团长、连长的沟通是否到位。 比如:“有人打分太紧,有人就太松。我们是希望通过这样一个体系,来保证判断是公平客观的。”彭蕾说。 如何在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,在一线员工中保证价值观的传承,同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持 ? 马云为此思索了很久, 政委体系 显然是个不错的主意。 在彭蕾看来,政委尽管没有太多的权力去干涉司令的业务决定,但却可以在这个决策下帮助司令,审视自身的组织能力,查看整个队伍是不是充满了高昂的士气,是不是有心态上的不足。对于一个比较大规模的企业来说,这些至关重要。 而提高队伍士气的一个重要途径,就是借助员工俱乐部。 阿里巴巴著名的“阿里十派”就由政委和员工共同“经营”。这部分政委隶属于HR中专门的ER部门(员工关系), 他们的任务就是带领大家吃喝玩乐。 “政委”也要团队作战 尽管依靠深入到各个业务部门的政委可以很好地保持凝聚力,但另外一些数字仍让阿里巴巴的管理层感到焦虑。 人员的大规模扩张必然给企业的内部管理带来巨大的挑战。事实上,曾有无数的创业型企业没能迈过这个坎儿。 对于阿里巴巴来说,这一考验或许更严峻些。因为, 为确保“思想政治教育从小学开始”,阿里巴巴的用人哲学一向是注重自我培养 。邓康明说: “ 马云讲,做百年老店,靠什么?靠你的信仰。 我们的整个策略是,宁肯找那些没有太多的经验,而软性方面很好的人,比如:乐观、不怕压力,这很重要,我们愿意投入很多的精力去培养他。 ” 事实上,阿里巴巴一向不吝培训投入,而 在每一期的新员工培训班上,都可以看到马云的身影。 这位激情四溢的老板即使再忙,也总会抽出两个小时,和新员工交流信仰问题。 对于注重培养的阿里巴巴来说,人员膨胀,意味着培养成本的进一步加大;而 对于阿里巴巴严格的价值观行为标准评定来说,人员的扩张也是一个巨大的挑战。 打分制要求直接上司对员工有足够的了解,但人员扩大后,如何保证? 为化解这些难题,阿里巴巴对HR本身进行了大规模投入,一个HR对应40—50个员工,其HR人数几乎是行业标准的两倍,而HR的投入是同类企业的三四倍之多。 “人员膨胀,管理必然被稀释,而通过HR这条线,可以弥补。” 邓康明说。 不仅普通员工,近两年来阿里巴巴的空降兵也日益增多, 这些高管在之前经过其他企业文化的熏陶,再来接受阿里巴巴的文化,会不会更难一些? “这就是我的任务。”彭蕾笑着说。 对管理人员的培训亦是其得意点之一。阿里巴巴还在人力资源部门牵头下举办了一个活动——“湖畔论道”,集团所有资深总监以上的人全部参加,还请了业外的总裁,以及培训公司来做培训。 事实上,对管理人员的培训一直是阿里巴巴的“保留项目”。所有的管理人员,从马云开始一直到主管,从进来的第一天起,都会进行一些常规的培训,或进行内部论坛交流,做案例的分享。 比如:和员工交流应该怎样对话;做绩效打分时应该遵循什么样的流程, 政委们 负责做老师,教管理者们怎样可以做得更好。 而随着人员膨胀,跟随员工一起壮大的政委队伍显然需要扛起更多的重任。 “我们要求两点:No Surprise(没有惊讶);事情不能过夜。” 彭蕾说。前者意为不应该对你的员工和你的部门的任何情况感到惊讶,后者其实是强调执行文化。 政委的架构与角色定位 马云将政委体系从组织结构上分三层: 最基层的称为“小政委”,分布在具体的城市区域, 与区域经理搭档; 往上一层是 与高级区域经理搭档; 再往上直接到了阿里巴巴网站的人力资源总监,这位人力资源总监则 直接向邓康明以及马云汇报。 马云又将政委体系的构建分为三个不同的阶段: 第一个阶段: 重点在于强化职能来做,搭建了一套能够赖以发展基础框架的东西,包括薪酬体系,绩效考核体系、人员培养发展体系。 第二个阶段: 重点就是打造政委体系,正确定位,确立核心价值观。政委体系是贯彻从上到下到底想要什么的非常核心的组织保证。 第三个阶段: 有一些非常常用到的关键词,就是遭遇战、作用力、反作用力。 政委的四大角色: 一关于“人”的问题的合作伙伴 二人力资源开发者:人力资源的增值 三公司与员工之间的“同心结”和桥梁 四公司文化的倡导者/贯彻者/诠释者 政委体系的四大优点: 1、团队更具“战斗力” 2、最大限度的避免决策盲区 3、政委就是一个巨大的“司令”储备库 4、打造最具独特的企业文化 作者 | 焦 晶 来源 | 阿里铁军(ID:alitiejun),原载于《中外管理》 中炎理财是合法的吗深圳市中科创资产管理有限公司的张伟系列涉黑案件中,拍卖资产清单内容丰富,包括豪宅、别墅、飞机、游艇、股票和香车等。其中,观澜湖高尔夫大宅作为其中一个拍卖标的,房产证载面积达到153854平方米,起拍价格为201140750元。涉黑案件中还涉及深圳香蜜湖豪宅、观澜别墅、空客飞机、公主号游艇、过亿上市公司股票及香车一批。张伟,1972年出生于黑龙江省鸡西市,从一名小保安逆袭成为富豪老板。在部队生涯中,他养成了吃苦耐劳的性格。2004年,张伟在某贵人的帮助下成立了中科创金融控股集团有限公司,从此开始了他的逆袭之路。公司初期注册资本高达211亿元,五年多的时间里,财富增长至30亿元,这一成就对许多人来说是一个奇迹。然而,张伟的野心并未止步于此,他继续收购上市公司,最终名下公司数量达到130多家,资产总额达到三百五十亿,成为商业大佬。然而,张伟的商业人生中隐藏着污点,他最终因涉案被公诸于众。张伟犯下的罪行被警方一一调查揭露,发现他欠债超过三十多亿,身份曝光后,他从商业大佬跌落至阶下囚。2019年4月,深圳警方宣布打掉了以张伟为首的涉黑犯罪集团,他及其同伙因组织、领导、参加黑社会性质组织罪等被逮捕。经过查明,该集团通过虚构投资项目,非法吸收公众存款,高息放贷牟利,并采用暴力手段逼迫催收。李华楠,62岁,曾长期在深圳市法制系统担任要职。2015年,他担任深圳市委副书记、政法委书记,次年兼任光明新区党工委书记。2020年,中央纪委国家监委网站披露了李华楠为张伟涉黑组织充当“保护伞”的案件,李华楠利用职务便利为张伟当选深圳市第五届人大代表提供帮助,并收取了价值62万元的现金和购物卡。张伟妻子王涛名下的财产包括安徽大厦204房产、银行账户存款、证券账户持有的股票、深圳市恒汇鑫投资发展有限公司的股权以及东海花园君豪阁塔楼32A和32B的豪宅。对于这些财产,建议根据《意见》第四条的规定进行没收或处理。深圳市福田区的两处豪宅东海花园君豪阁塔楼32A和32B分别于2021年9月1日和2021年11月15日挂网拍卖,其中32A号房产因无人报名出价而流拍多次,32B号房产于2021年11月15日拍卖成交,成交价格为3720605852元,房产面积为51178平方米。此外,一架空客飞机和一艘公主游艇分别挂网阿里拍卖平台,飞机于2022年12月29日拍卖成交,成交价格为63349510元。游艇在2023年2月10日和5月5日的拍卖中均流拍,最后以变卖形式进行处理。苏州禾盛新型材料股份有限公司的股票在2022年12月29日和2023年2月10日的拍卖中分别以16665100317元和3413281883元的价格拍卖成交。  中炎是非法的网络平台传销,乌鲁木齐警方已经抓捕了一批参与的人,不要参与;如果已经参与,赶紧报警,抓到庄家还有机会退钱给你,庄家跑了可就什么都没了。 天山网(新疆自治区政府下属)、法制网(中央政法委下属)、人民网(人民日报下属)都有报道乌鲁木齐市公安局水区公安分局经侦大队抓捕参与中炎人员的报道,自己慢慢去看,其他的逐步调查中。